تواصل معانا الان

يمكنك الاستفسار المجاني
أتصل الان

للتواصل

🔄 سياسة الاستبدال والاسترجاع – ويبو سليوشن

🔄 سياسة الاستبدال والاسترجاع – ويبو سليوشن

🧾 سياسة الاسترجاع

في ويبو سليوشن، نحرص على رضا عملائنا. يمكنك طلب استرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ شراء الخدمة في الحالات التالية:

شروط الاسترجاع

  • لم يتم استخدام الخدمة أو بدء تنفيذ المشروع.
  • لم يتم حجز أو حجز موارد مخصصة باسم العميل (مثل الاستضافة أو النطاقات).
  • طلب الإلغاء خلال الفترة المسموحة (14 يومًا).

💡 لبدء عملية الاسترجاع، تواصل معنا عبر:
📧 info@webosolutions-eg.com

💰 الاسترداد المالي

بمجرد مراجعة طلبك والتأكد من استحقاقه للاسترجاع، سيتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل.

⚠️ قد تستغرق المعالجة من البنك أو مزود البطاقة وقتًا إضافيًا.

🔄 الاستبدال

إذا كنت ترغب بتغيير خطة الخدمة أو تعديلها، يرجى التواصل مع فريقنا لدراسة الطلب وتوفير البدائل الممكنة.

الخدمات غير القابلة للاسترجاع

  • الخدمات التي بدأ تنفيذها أو تسليم جزء منها.
  • المبالغ المدفوعة لحجز النطاقات أو الاستضافة باسم العميل.

لأي استفسارات إضافية:
📧 info@webosolutions-eg.com

 

iconأحجز الأنiconتواصل معانا